正会員についてのQ&A
Ｑ 大家さん学びの会いわての正会員になると、どのようなサービスが受けられ
ますか？
Ａ
1.年数回開催される勉強会に参加する事が出来ます。
2.会員限定SNSを利用して相談や情報交換が出来ます。
大家さん学びの会で長年蓄積された、不動産運営の情報を閲覧することが
できます。また会員限定SNSを通じて、不動産運営についての質問や回答
をすることができます。
3.その他の付属サービス
・勉強会の音声と資料を会員専用サイトからダウンロードが可能です。
Ｑ 勉強会の開催場所について教えて下さい。
Ａ 大家さん学びの会いわての勉強会＆懇親会は、岩手県内で開催します。
正会員の方はいわて開催の勉強会はもちろん、関東、関西の両方の
勉強会＆懇親会に参加する事が出来ます。
Ｑ 登録時にメールアドレスを間違えてしまいました。
Ａ 会員限定SNSの招待メールをお届けすることが出来ません。次の方法で
お手続きをお願いします。
1.Paypalに、間違えたメールアドレスでログイン、
[個人設定の編集] ⇒ [メールアドレス] のページにて正確なメール
アドレスを追加してください。
Paypalにアクセス
2.PayPalより｢追加メールアドレス｣の確認メールが届きますので、
メールに記載されているリンクをクリックし、メールアドレスの確認を
完了させます。
3.その後、正確なメールアドレスを「主のアドレス」に設定し、間違えた
メールアドレスは削除して下さい。
4.設定が終わりましたら お問合せフォームからご連絡ください。
正しいメールアドレスに会員限定ＳＮＳの招待メールをお送りします。
お問合せフォームはこちら
Ｑ サポートチームからのメールが届きません。
Ａ 最近のメールソフトウェアの高機能化によって、よく届くメールが
迷惑フォルダーに仕分けされていることが考えられます。お手数ですが
迷惑メールが入るフォルダーをご確認下さい。
Ｑ 登録情報の変更方法はどうすればよいですか？
Ａ メールアドレスを変更された場合は、大変お手数ですが、次のお問合せ
フォームから、旧アドレス、新アドレスをお知らせ下さい。
お問合せフォームはこちら
Ｑ 退会手順について教えて下さい。
Ａ お問合せフォームからお問合せ下さい。退会手順を送らせていただき
ます。
お問合せフォームはこちら
決済についてのQ&A
Ｑ クレジットカードを持っていません。振込み、口座振替には対応されて
いますか？
Ａ 月会費、定例勉強会＆懇親会費のお支払いは、現在のところクレジット
カード払いのみとなります。カードはVISA、MASTER、JCBに対応して
います。
入会金10,000円（税別）は申し込み時に、月会費は申込みの翌月から
毎月2,000円（税別）をPAYPALが登録いただいたクレジットカードに
請求します。（※当会ではクレジットカード情報は管理しません。）
クレジットカードをお持ちで無い場合は、大変恐縮ですが年会費が
かからないクレジットカード（楽天カードなど）をお作り下さい。
クレジットカードの決済手数料は当会で負担させていただきます。
Ｑ 大家さん学びの会に入会したいのですが決済システムPaypalによる
「銀行口座による支払の場合」の申込方法がよく分かりません。
Ａ 現在、事務の効率化の為、銀行振込、銀行引き落しによるお支払は
お受けしておりません。
Ｑ 会費はどのようなタイミングで課金されますか？
Ａ PAYPALにより、入会時に入会金が課金されます。
月会費は、入会の１ケ月後から毎月課金されます。
例： 4月8日に入会した場合
・5月8日 = 2,000円（税別）月会費
・6月8日 = 2,000円（税別）月会費
・7月8日 = 2,000円（税別）月会費
(以降同様)
所定の月にない日付(2月30日など) の場合は、支払いは翌月の1日に
行われます。以降は、各月の1日に支払いが発生します。
例： 1月30日に入会した場合
・1月30日 = 10,000円（税別）入会金
・3月 1日 = 2,000円（税別）月会費
・4月 1日 = 2,000円（税別）月会費
(以降同様)
※入会のお申込み後、5日～10日を目標に「入会キット」を本部より
郵送させていただきます。
Ｑ 初めてPaypal決済を使いますが、ユーザ名とパスワードを入力する画面に
なります。どの様に先に進めばよろしいでしょうか？
Ａ 決済画面の１ページ目では、ユーザ名（メールアドレス）、
パスワードの入力は必要ありません。画面内の「続行」ボタンを
クリックして先に進んで下さい。
Ｑ クレジットカードを変更しようと考えています。Paypalのクレジット
カード情報の変更方法を教えて下さい。
Ａ
1.ご登録のEメールアドレスとパスワードでPaypalにログインします。
Paypalにアクセス
2.「マイアカウント」⇒「個人設定」⇒
「クレジットカードの登録または編集」をクリックします。
3.「カードを追加」をクリックして、新しいカード情報を追加します。
4.カード情報のアクション欄の「主に設定」をクリックします。
5.古いカード情報を削除します。カード情報のアクション欄の
「主に設定」をクリックします。
その他の質問につきましては、Paypalのヘルプセンターをご覧下さい。
Paypalヘルプセンターにアクセス
Ｑ PayPalから「購読料の支払いが失敗しました」とメールがきました。
Ａ PayPal社では合計3回まで課金手続きを行います。
（2、3日後に2回目、課金できない場合さらに2、3日後に3回目）
■正会員をご継続される方
PayPalにご登録されているクレジットカードの有効期限等をPayPalの
サイトにてご確認をお願いいたします。
Paypalにアクセス
「個人設定の編集」⇒「クレジットカードの追加または編集」⇒「編集」
で新しい有効期限を設定し、カード確認コードをご入力の上、「保存」
ボタンを押して、変更を完了させて下さい。
※お支払いに使うクレジットカードを変更される場合
「個人設定の編集」⇒「クレジットカードの追加または編集」⇒
「カードの追加」を選択後、新しく選択したカードを「主に設定」
ボタンを押して「主」の設定に変更して下さい。
問題が解決されましたら次の問合せフォームまでご連絡をください。
お問合せフォームはこちら
■退会をご希望の方
お問合せフォームから退会のご連絡をお願いいたします。
退会手続きを行なわない場合、PayPal社より引き続き課金される場合が
ありますのでご注意ください。
お問合せフォームはこちら
Ｑ 請求書や領収書の発行は可能ですか？
Ａ 当会では個人名義、会社・法人名義に関わらず請求書・領収書の発行は
行っておりません。
クレジットカードの明細、金融機関の口座明細を領収書として代用して
頂きます様お願い致します。
会員限定SNSのQ&A
Ｑ 入会手続きを済ませましたが、会員限定SNSの招待メールが届きません。
Ａ お使いのメールシステムによっては迷惑フォルダーに招待メールが
入ってしまう場合があります。迷惑フォルダーをご確認下さい。
迷惑フォルダーにも入っていない場合は再送させていただきますので、
お手数ですが次のお問い合わせフォームからご連絡下さい。
お問合せフォームはこちら
Ｑ 会員限定SNSにうまくログインできません。再発行していただいた
パスワードを入力してもエラー表示されます。
Ａ お使いのブラウザの履歴、Cookieの削除をしていただき、
再度ログインをしてみてください。
それでもうまくいかない、またやり方が分からない場合は電話又は
SKYPE（IP電話・チャット）でサポートさせていただきます。
問合せフォームからご希望の日時をお知らせ下さい。
お問合せフォームはこちら
Ｑ 会員限定SNSに登録しているメールアドレスの変更方法を教えて下さい。
Ａ
◆Paypal（決済システム）にご登録のメールアドレスを変更する。
1.Paypalにログインします
Paypalにアクセス
2.「個人設定の編集」 ⇒ 「メールアドレス」のページにて新しいメール
アドレスを追加してください。
PayPalより｢追加メールアドレス｣の確認メールが届きますので、メールに
記載ののリンクをクリックし、メールアドレスの確認を完了させます。
その後、新しいメールアドレスを「主のアドレス」に設定し、古いメール
アドレスは削除して下さい。
設定が終わりましたら お問合せフォームからご連絡ください。
お問合せフォームはこちら
※PAYPALに登録されているメールアドレスで会員限定SNSのアカウントの
確認と削除を行っています。PAYPALにご登録のメールアドレスにない
アカウントは会員限定SNSから削除される場合がありますので、必ず
PAYPALにご登録のメールアドレスを最初に変更して下さい。
◆会員限定SNSにご登録のメールアドレスを変更する。
1.会員限定SNSへログイン
現在ご登録のE-MAILアドレスとPASSWORDでログイン下さい。
会員限定SNSはこちら
2.E-MAILアドレスの変更
一番上のバーの右から2つ目（ログアウトの左横）の「設定変更」を
クリック。「PCメールアドレス変更」に新しいメールアドレスをご入力、
「メールアドレス変更」ボタンを押して、変更を完了して下さい。
その他のQ&A
Ｑ 電話での問合せは出来ますか？
Ａ 大家さん学びの会いわてについての一般的なご質問には電話での
お問い合わせも受け付けております。（いわて事務局にて受付）
お問合せ先はこちら
決済、SNSなどの技術的なお問い合わせは本部サポートチームにて
受付いたしますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問合せフォームはこちら
すでに正会員になられている方は会員限定SNSからお問合せを
お願いします。
会員限定SNSはこちら
お問い合わせには48時間以内を目標に回答をさせていただきます。
メールでは疑問の解消が難しいと判断された場合は、電話での相談を
スケジュールさせていただきます。
お問合せフォームはこちら
Ｑ まだ物件は何も持っていません。入会して肩身の狭い思いはしないで
しょうか？
Ａ その点はまったくご心配は必要ありません。
物件をまだお持ちで無い方もおられます。先輩大家さんから経験談など
を聞いて、将来の物件の取得の準備をする目的で入会していただいても
まったく問題はありません。
ただ、将来、自分が経験を積み大家になったときは、後輩に出し惜しみ
無く親切に教えてあげるマインドは必要とされます。
また、賃貸経営ノウハウだけでなく、自分の得意な分野のノウハウを
他のメンバーの方に教えることで他のメンバーの方に貢献は出来ると
思います。そんな感じで会を運営しておりますので、よろしければ
是非ご入会下さい。お待ちしております。
